Bagaimana cara mengetahui ID donasi?

ID donasi terdiri dari enam digit angka yang diawali dengan simbol # (pagar), yang dapat Anda lihat pada SMS yang dikirimkan oleh sistem kami.  Anda dapat melihat contoh SMS berikut.  

Kenapa saya kesulitan daftar/login dengan Facebook/Google?

Pastikan Anda sudah masuk ke akun Facebook / Google di komputer atau perangkat  yang digunakan. Jika belum, pastikan Anda sudah memasukkan email dan password akun Facebook/Google yang ingin digunakan untuk masuk ke Kitabisa dengan benar.

Tips menyebarkan campaign melalui aplikasi pengirim pesan

Melalui JALUR PRIBADI (BUKAN GRUP) di WhatsApp, LINE, dan BBM Data di Kitabisa menunjukkan 60% donasi berasal dari link yang disebar melalui WhatsApp, Line, dan BBM. Artinya, Anda harus menyebarkan campaign melalui Jalur pribadi (Japri – bukan hanya broadcast ke grup) di Whatsapp, Line, atau BBM agar halaman galang dana  milik Anda sukses. Berikut cara-cara […]

Bagaimana cara melakukan pencairan dana biaya penunjang pengobatan pada penggalangan dana medis?

Pencairan dana biaya penunjang pengobatan adalah pencairan yang dibuat untuk membiayai berbagai kebutuhan yang mendukung pengobatan dan perawatan pasien di luar biaya medis langsung. Berikut adalah beberapa fungsi utama dari pencairan dana untuk penunjang pengobatan pasien: Terapi Fisik dan Rehabilitasi: Dana tersebut dapat digunakan untuk membayar biaya terapi fisik atau rehabilitasi bagi pasien yang membutuhkan […]

Kapan Bisa Mengajukan Klaim SalingJaga Keluarga?

Kamu bisa mengajukan santunan tutup usia setelah melewati masa tunggu selama 90 hari kalender sejak masa perlindunganmu bersama SalingJaga Keluarga dimulai. Namun, masa tunggu ini hanya berlaku untuk Klaim Meninggal Dunia Bukan Karena Kecelakaan.  Jika anggota SalingJaga Keluarga meninggal karena kecelakaan, maka tidak ada masa tunggu dan klaim santunan dapat langsung diajukan.

Masa Perlindungan SalingJaga Keluarga

Masa perlindungan SalingJaga Keluarga berlaku minimal 1 tahun. Kamu bisa memperpanjangnya hingga usia 65 tahun dengan ketentuan auto renewal sebagai berikut: Pengajuan tanpa jeda sebelum tanggal periode perlindungan sebelumnya berakhir (maksimal jeda waktu 1 hari kalender); Periode auto renewal tidak bisa berbeda dengan periode perlindungan sebelumnya dengan tidak melewati batasan usia masuk dan masa asuransi; […]

Syarat Menjadi Anggota SalingJaga Keluarga

Untuk menjadi anggota SalingJaga Keluarga, kamu harus memenuhi syarat sebagai berikut: Tercatat sebagai Warga Negara Indonesia (WNI); Berusia 17-64 tahun pada saat mendaftar (keanggotaan dapat kamu perpanjang hingga usia 65 tahun); Bersedia mengikuti seleksi risiko kesehatan sesuai ketentuan; Bersedia menaati syarat dan ketentuan yang berlaku selama menjadi anggota SalingJaga Keluarga.

Kenapa saya tidak bisa terhubung dengan ahli waris?

Pastikan hal-hal berikut ini sudah sesuai: Data ahli waris sudah diisi dengan lengkap dan benar. Ahli waris berusia di atas 18 tahun. Nomor handphone ahli waris yang didaftarkan aktif dan benar. Ahli waris telah mengunduh dan menginstal aplikasi SalingJaga. Ahli waris login menggunakan nomor yang sesuai dengan yang kamu daftarkan. Pastikan proses penghubungan sudah dilakukan […]

Dokumen yang Dibutuhkan untuk Pengajuan Klaim SalingJaga Perlindungan Diri

Santunan meninggal dunia atau cacat tetap atau santunan biaya pengobatan di rumah sakit karena kecelakaan akan diproses setelah pengajuan dokumen klaim diterima dan lengkap. Kamu atau ahli warismu perlu melengkapi dokumen klaim yang dibutuhkan dalam 90 hari kalender sejak tanggal kamu mengalami kecelakaan. Berikut ini adalah dokumen yang dibutuhkan untuk mengajukan klaim:  Meninggal Dunia Karena […]