Bagaimana jika saya lupa memasukkan kode unik?
Segera konfirmasi transfer dengan mengirimkan bukti transfer menggunakan email yang terdaftar dan melampirkan nomor WhatsApp yang Anda gunakan melalui https://kitabisa.com/help.
Hasil donasi yang belum penggalang dana cairkan dalam jangka waktu lebih dari satu tahun akan digunakan untuk apa?
Hasil donasi dari penggalang dana yang tidak mencairkan donasi dalam jangka waktu lama akan disalurkan untuk dua hal: Disalurkan untuk galang dana yang membutuhkan. Jika penggalang dana sudah melakukan verifikasi tapi belum melakukan pencairan setelah 1 bulan dari pesan terakhir, maka hasil donasi akan disalurkan untuk galang dana lain yang urgent membutuhkan donasi. Dikembalikan kepada […]
Bagaimana cara berdonasi menggunakan Kartu Kredit ?
Anda dapat berdonasi melalui Kitabisa dengan menggunakan Kartu Kredit ( Credit Card ) dengan mengikuti langkah berikut: 1. Kunjungi halaman galang dana yang ingin Anda bantu, klik tombol Donasi Sekarang. 2. Isi nominal donasi. (minimal Rp.10.000) 3. Pilih metode pembayaran menggunakan Credit Card 4. Isi identitas diri (apabila belum login), jika sudah login silakan lanjutkan […]
Bagaimana cara mengubah judul penggalangan dana?
Judul tidak dapat diubah oleh penggalang dana secara mandiri. Apabila perubahan judul galang dana sangat mendesak, maka Anda dapat mengirimkan email ke [email protected] dengan format sebagai berikut: Subject email : Perubahan judul halaman galang dana Pada body text : Data diri yang terdaftar di sistem kami (email atau nomor WhatsApp) Judul sebelumnya (judul lama) Perubahan judul […]
Apa saya wajib konfirmasi setelah transfer isi saldo Kantong Donasimu?
Anda tidak perlu melakukan konfirmasi apabila transfer dilakukan sesuai dengan nominal yang tertera (nominal isi saldo + kode unik). Konfirmasi hanya dibutuhkan jika Anda transfer tanpa kode unik. Silakan mengirim bukti transfer melalui https://kitabisa.com/help dengan melampirkan nomor WhatsApp/email yang terdaftar pada akun Anda.
Apakah halaman galang dana dapat dibatalkan dan donasi yang terkumpul dapat dikembalikan?
Halaman galang dana hanya dapat dibatalkan ketika Anda memiliki alasan yang kuat. Sedangkan, pengembalian donasi kepada donatur, hanya dapat difasilitasi ketika belum ada donasi yang masuk ke dalam saldo donasi galang dana (jumlah dana yang bisa dicairkan). Apabila galang dana Anda memenuhi kriteria-kriteria tersebut, silakan kirimkan email permohonan dan sertakan alasan tersebut ke https://kitabisa.com/help.
Apakah saya dapat mencantumkan nomor rekening pribadi?
Tidak. Jika terdapat nomor rekening di deskripsi/cerita galang dana, maka dapat memungkinkan donatur untuk membuat donasi online tetapi melakukan transfer ke rekening yang Anda sertakan.Akibatnya, donasi tidak dapat terverifikasi oleh sistem.
Apakah saldo Kantong Donasimu yang tersisa dapat digunakan hingga habis?
Bisa, dengan catatan terdapat saldo minimal sebesar Rp1.000,- untuk didonasikan via aplikasi/website Kitabisa.com.
Bisakah Mengubah Nominal Patungan Setelah Mendaftar?
Setelah mendaftar, kamu tidak bisa mengubah nominal patungan berdasarkan ketentuan auto renewal. Namun, nominal patungan ini akan berubah secara otomatis setiap tahunnya menyesuaikan usia anggota saat perpanjangan masa perlindungan.
Bagaimana cara berdonasi menggunakan Link Aja?
Metode pembayaran Link Aja hanya dapat digunakan menggunakan aplikasi Kitabisa.Berikut langkah-langkah untuk berdonasi menggunakan Link Aja : 1. Buka aplikasi Kitabisa, masuk ke akun Kitabisa Anda. 2. Kunjungi halaman galang dana yang ingin Anda bantu, klik Donasi Sekarang. 2. Tulis nominal donasi yang ingin diberikan ( minimal Rp1.000 ) 3. Pilih metode pembayaran menggunakan Link Aja 4. Klik Lanjutkan Pembayaran. […]
