Apa yang harus diisi untuk batas waktu penggalangan dana?
Tentukan batas waktu atau tanggal akhir untuk campaign Anda. Setelah melewati batas waktu yang ditentukan, campaign Anda tidak dapat menerima donasi lagi. Anda bisa mengubah batas waktu atau tanggal akhir kapan saja selama campaign belum ditutup.
Apakah ada ketentuan khusus untuk Cover Image atau Foto Sampul penggalangan dana?
Pastikan cover foto halaman galang dana memiliki format PNG, JPG, atau JPEG dengan resolusi optimal 664px x 357px, serta ukuran foto maksimum 2MB. Gunakanlah foto milik sendiri. Apabila foto tersebut mengutip dari website atau sumber yang bukan milik pribadi, maka Anda diwajibkan untuk meminta izin kepada pemilik foto dan mencantumkan link atau informasi mengenai sumber […]
Mengapa saya tidak dapat membuat halaman galang dana baru?
Secara umum setiap akun hanya dapat membuat satu halaman galang dana dengan status live.Anda dapat membuat halaman galang dana lainnya setelah halaman galang dana sebelumnya berakhir. Khusus untuk akun Yayasan yang sudah terverifikasi dengan status ORG, maka Anda dapat mengajukan penambahan kuota halaman galang dana, dengan ketentuan sebagai berikut: Mengirimkan email permohonan melalui https://kitabisa.com/help dengan menyertakan alasan […]
Bagaimana cara mengubah batas waktu galang dana?
Untuk menjaga kualitas galang dana dan kepercayaan donatur, Kitabisa menetapkan durasi penggalangan dana minimal 30 hari sejak galang dana dibuat. Saat ini, durasi penggalangan dana tidak dapat diubah, baik pada saat pengajuan maupun setelah galang dana ditayangkan (live) di Kitabisa. Oleh karena itu, pastikan Anda telah menentukan batas waktu galang dana dengan tepat sebelum mengajukan […]
Apakah target donasi dapat diubah?
Anda dapat mengubah Target Donasi dengan cara berikut: 1. Buka Kitabisa.com melalui browser dan Login ke akun Anda. 2. Pilih menu Galang Dana pada bagian bawah. 3. Pilih galang dana yang ingin Anda edit 4. Klik Kelola Galang Dana 5. Klik Semua Fitur, lalu pilih Edit dan pilih Target Donasi. 6. Untuk menyimpan target donasi yang […]
Apakah halaman galang dana dapat ditutup sebelum deadline berakhir?
Ya, Anda dapat menutup halaman galang dana sebelum deadline berakhir. Silakan kirim email permohonan dan sertakan alasannya melalui https://kitabisa.com/help.
Bagaimana cara mengubah judul penggalangan dana?
Judul tidak dapat diubah oleh penggalang dana secara mandiri. Apabila perubahan judul galang dana sangat mendesak, maka Anda dapat mengirimkan email ke [email protected] dengan format sebagai berikut: Subject email : Perubahan judul halaman galang dana Pada body text : Data diri yang terdaftar di sistem kami (email atau nomor WhatsApp) Judul sebelumnya (judul lama) Perubahan judul […]
Apakah halaman galang dana dapat dibatalkan dan donasi yang terkumpul dapat dikembalikan?
Halaman galang dana hanya dapat dibatalkan ketika Anda memiliki alasan yang kuat. Sedangkan, pengembalian donasi kepada donatur, hanya dapat difasilitasi ketika belum ada donasi yang masuk ke dalam saldo donasi galang dana (jumlah dana yang bisa dicairkan). Apabila galang dana Anda memenuhi kriteria-kriteria tersebut, silakan kirimkan email permohonan dan sertakan alasan tersebut ke https://kitabisa.com/help.
Apakah saya dapat mencantumkan nomor rekening pribadi?
Tidak. Jika terdapat nomor rekening di deskripsi/cerita galang dana, maka dapat memungkinkan donatur untuk membuat donasi online tetapi melakukan transfer ke rekening yang Anda sertakan.Akibatnya, donasi tidak dapat terverifikasi oleh sistem.
Apakah saya dapat memasukkan foto di deskripsi campaign?
Anda dapat memasukkan foto di deskripsi campaign dengan cara berikut: Melalui Desktop: – Pada saat membuat halaman campaign, isi kolom Cerita Lengkap.– Klik tombol Upload Foto untuk menambahkan foto yang dapat mendukung cerita campaign Anda. Tampilan desktop: Melalui Mobile: – Pada saat membuat halaman campaign, isi kolom Cerita Lengkap.– Klik ikon gambar untuk menambahkan foto yang dapat mendukung […]
