Apakah ada tenggat waktu untuk mencairkan donasi?
Donasi yang sudah penggalang dana kumpulkan diharapkan untuk segera dicairkan. Pencairan donasi penting dilakukan karena dua hal: Penggalang dana dapat segera mewujudkan niat baiknya sesuai yang tertulis di halaman galang dana dengan mencairkan donasi yang sudah terkumpul. Penggalang dana menjalankan amanah atas donasi yang sudah donatur berikan. Jika penggalang dana sudah mengumpulkan donasi, tapi belum […]
Apakah ada ketentuan khusus untuk Cover Image atau Foto Sampul penggalangan dana?
Pastikan cover foto halaman galang dana memiliki format PNG, JPG, atau JPEG dengan resolusi optimal 664px x 357px, serta ukuran foto maksimum 2MB. Gunakanlah foto milik sendiri. Apabila foto tersebut mengutip dari website atau sumber yang bukan milik pribadi, maka Anda diwajibkan untuk meminta izin kepada pemilik foto dan mencantumkan link atau informasi mengenai sumber […]
Mengapa saya tidak dapat membuat halaman galang dana baru?
Secara umum setiap akun hanya dapat membuat satu halaman galang dana dengan status live.Anda dapat membuat halaman galang dana lainnya setelah halaman galang dana sebelumnya berakhir. Khusus untuk akun Yayasan yang sudah terverifikasi dengan status ORG, maka Anda dapat mengajukan penambahan kuota halaman galang dana, dengan ketentuan sebagai berikut: Mengirimkan email permohonan melalui https://kitabisa.com/help dengan menyertakan alasan […]
Apakah penggalang dana akan diingatkan untuk mencairkan donasinya?
Iya. Kitabisa akan mengirimkan pesan pengingat untuk segera mencairkan donasi kepada penggalang dana yang belum mencairkan donasi setelah 12 bulan galang dana berhenti. Pesan pengingat ini terdiri dari dua pesan: Pesan pengingat untuk segera mencairkan donasi Pesan terakhir untuk segera mencairkan donasi. Jika 1 bulan setelah menerima pesan ini penggalang dana belum juga mencairkan donasi […]
Apakah penggalang dana masih bisa mencairkan hasil donasinya setelah disalurkan untuk galang dana lainnya atau dikembalikan kepada donatur?
Tidak bisa. Penggalang dana tidak bisa lagi mencairkan hasil donasi jika sudah disalurkan untuk galang dana lainnya yang membutuhkan atau dikembalikan kepada donatur. Baca Juga: Apakah penggalang dana akan diingatkan untuk mencairkan donasinya?
Bagaimana cara mengubah batas waktu galang dana?
Untuk menjaga kualitas galang dana dan kepercayaan donatur, Kitabisa menetapkan durasi penggalangan dana minimal 30 hari sejak galang dana dibuat. Saat ini, durasi penggalangan dana tidak dapat diubah, baik pada saat pengajuan maupun setelah galang dana ditayangkan (live) di Kitabisa. Oleh karena itu, pastikan Anda telah menentukan batas waktu galang dana dengan tepat sebelum mengajukan […]
Apakah betul jika setelah menerima pesan terakhir untuk mencairkan donasi, tapi penggalang dana tidak mencairkan hasil donasi yang sudah terkumpul maka otomatis donasinya akan disalurkan untuk galang dana lainnya atau dikembalikan kepada donatur?
Iya, betul. Jika 1 bulan setelah menerima pesan terakhir untuk mencairkan donasi tapi penggalang dana tidak mencairkan donasinya maka hasil donasinya otomatis akan disalurkan untuk galang dana lainnya atau dikembalikan kepada donatur. Baca Juga: Apakah penggalang dana akan diingatkan untuk mencairkan donasinya?
Bagaimana jika penggalang dana masih membutuhkan donasi yang terkumpul sehingga tetap menyimpan hasil donasi dalam jangka waktu lama?
Jika penggalang dana masih membutuhkan hasil donasi sehingga menyimpannya dalam jangka waktu lama (belum dicairkan), maka ada solusi agar donasinya tidak disalurkan ke galang dana lain atau dikembalikan kepada donatur. Solusinya yakni dengan menuliskan update (Kabar Terbaru) di halaman galang dana mengenai penggunaan donasi yang sudah dilakukan atau rencana penggunaan dana. Dengan menuliskan update (Kabar […]
Apakah target donasi dapat diubah?
Anda dapat mengubah Target Donasi dengan cara berikut: 1. Buka Kitabisa.com melalui browser dan Login ke akun Anda. 2. Pilih menu Galang Dana pada bagian bawah. 3. Pilih galang dana yang ingin Anda edit 4. Klik Kelola Galang Dana 5. Klik Semua Fitur, lalu pilih Edit dan pilih Target Donasi. 6. Untuk menyimpan target donasi yang […]
Apakah halaman galang dana dapat ditutup sebelum deadline berakhir?
Ya, Anda dapat menutup halaman galang dana sebelum deadline berakhir. Silakan kirim email permohonan dan sertakan alasannya melalui https://kitabisa.com/help.
